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网站建设_数据库由什么组成_学生机

时间:2021-09-08 16:01编辑:实用云来源:实用云当前位置:主页 > 虚拟服务器 >

网站建设_数据库由什么组成_学生机

你好SAP社区!

我从事市场营销。但是,我希望是好的那是什么意思?好吧,我昨天在LinkedIn上发表了一个简短的想法:

SAP社区建设者杰出的markrichardson附和了一个想法:

对我来说,个人云服务器,这是问题的核心。如果让市场营销参与到一个事件中会让事情变得更糟,那么对我来说,这就是糟糕营销的定义!

让营销部门负责优化客户体验与试图"控制"客户体验是两码事。理想情况下,零售大数据解决方案,它是与客户合作,智慧农业物联网系统,大数据数据处理,共同创造未来创造价值的新方式——即创造新的桥梁,而不是维护墙壁!

因此,讨论时间:

(1)我认为问题最简单的部分是受众不匹配-技术人员不必"忍受"他们不感兴趣的商业内容,反之亦然。不幸的是,今天,底层的技术平台使得仅仅接触"正确"的营销变得更加困难。正如马克在LinkedIn的帖子中所说:

我个人非常相信缺点和所有的客户故事,因为它们更可信、更有趣,数据更新,因此更有效的营销。我们都知道企业软件是复杂的,有时会出错。通过解释如何避免同样的问题来帮助客户解决这些问题是一件好事。

显然,有些事情使谈论失败比谈论成功更困难。当事情出错时,人际关系会恶化,不太可能被允许使用这些故事。许多组织并不认为公开谈论他们的失败有什么好处。竞争对手往往一哄而上,只讲最糟糕的部分。而且,正如我所希望的那样,至少在短期内,说出全部真相并不一定像夸大其词那样有效(例如,想想你最不喜欢的政治家)。

我认为解决方案更为社区化——营销应该是促进潜在客户和客户之间的对话。如果他们说我们的产品不好,我们应该致力于修复产品,而不是谈话!

(3)市场营销更喜欢谈论快乐的事情,而不是承认事情进展不顺利。例如,我认为Jelena Perfiljeva最近在SCN上发表的关于当前博客体验的发自内心的帖子是非常棒的,并且与我自己的很多感受相呼应。但它可能不会像应该的那样被转发。

我非常相信SCN社区,我真的不知道这个问题的答案是什么,但我知道它肯定涉及到更多的这种反馈,早些时候!

(4)很难评估营销产品的真实质量。有很多KPI可用,但其中大多数都存在这样或那样的缺陷。例如,有时会有灾难性的尝试来奖励人们所创造的东西的数量,而不是任何质量的概念,而且这种影响在过去的SCN上已经感受到了。

不幸的是,营销人员往往会因为生产出"圆滑"的东西而得到奖励(哦!不错的视频!)而不是"有趣"-因为"光滑"更容易看到。一些营销人员不一定知道什么是"有趣的",因为他们没有足够接近客户的问题,并且对他们的产品得到有限的反馈(结果是每个人都讨厌的"营销失误"。

再次,我认为解决这个问题的方法是更多的社区化,同样-得到关于产品是否真的有用的反馈(来自合适的人-见上面的技术/商业观点)

底线:我认为营销+社区是通向更好的客户体验的途径,但我知道不是每个人都这么认为。我错过了什么重要的问题?

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