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时间:2021-09-08 18:14编辑:实用云来源:实用云当前位置:主页 > 云通信 >

主持人聚光灯是我们向杰出、热情的SAP社区主持人表示感谢的方式。它还为主持人提供了一个机会,让他们可以与SAP社区的主持项目经理Moshe Naveh公开交谈。没有预设的问题-只有通过即时通讯讨论提出的主题。因此,Moshe和主持人可以自发地处理各种各样的问题,获得并提供关于主持人最感兴趣的社区事务的见解。

John Leggio被选为本季度的主持人聚光灯,因为他是一个非常勤奋和有爱心的主持人。John是SAP BusinessObjects topics和EPM Add-In for Excel的主持人。

Moshe:你大学毕业后的第一份工作是什么?

约翰:我加入了INEA公司,该公司后来在2003年大学毕业时被SAP收购。我们是一家小型初创公司,大数据指的是什么,被收购4次以上。SAP是最后一家收购商,希望是最后一家?。

莫舍:你的专长和角色是什么?

约翰:我有数学和商业学位,信息系统硕士学位。我的专长是规划和预测解决方案以及业务流程分析。我目前在SAP的职位是支持架构师,负责SAP Business Planning and Consolidation和SAP Analytics Cloud(以前称为SAP BusinessObjects Cloud)。

Moshe:您最喜欢的职位是什么?

约翰:帮助客户成功。我们的愿景是永远取悦客户,我用了各种渠道和方法来实现这一愿景。

约翰:莫舍,大数据查询,你的角色到底是什么?

莫舍:这对我这样的工作来说是个棘手的问题。就像问我做父亲意味着什么。我可能永远不会有一个完整的答案这个问题。随着我的孩子们的成长或者新的孩子们加入纳维俱乐部,它一直在变化和发展。莉亚快2岁了,塞格夫快3岁了,他们现在都期待着有一个新的弟弟(同时已经出生了)。作为一个父亲,我不太在乎官方/文化准则。我对孩子们所做的一切都是基于对他们的爱和同情。不过,大数据与云计算,在经历了不眠之夜之后,这就变得很有挑战性了?。

作为一名社区管理者,负责社区管理和问答平台(与Mynyan Chau一起)也是一样。

我的首要任务是:

问答-确保用户可以提出问题,得到答案,并在现有问题中轻松找到答案。我们知道,随着新社区的推出,这变得更具挑战性,我们正在与我们的用户体验和开发团队合作,不断改进这一体验。

适度-支持/授权主持人进行适度

我们有许多方法和项目来实现这些目标,每天都会添加新的目标。所以是的,我喜欢我的工作和它的多样性(当然还有社区?)。

莫舍:你记得你职业生涯中最大的成功是什么?

约翰:我不会说我在事业上取得了很大的成功,但在这一过程中,我取得了许多较小的成功。例如,我最初是一名顾问,帮助一些非常大的公司采用不同的规划和报告解决方案?

约翰:我在2010年加入产品支持后不久就成为了主持人。作为一名版主,我可以了解客户对我们的软件的想法,什么是大数据概念,也可以帮助客户解决他们的问题。

Moshe:你认为什么样的方式最有效,大数据汇总,可以快速回答您在社区中提出的问题?

约翰:为一个问题或一个问题提供适当数量的信息和背景将有助于我们缩小问题范围,或提供解决问题的解决方案、建议或方法。

莫舍:你对新社区有何看法?

约翰:虽然这个新社区过去有过一些小问题,但我看到越来越多的客户和合作伙伴回来开始使用它。人们通过博客、文章和问题提供的友情和帮助告诉我,在我们这个地球村里,我们都在努力互相帮助。

约翰:你如何看待主持人在新社区中的角色?

Moshe:今天的社区正处在一个用户需要习惯的新环境中。我认为版主的角色比以往任何时候都更像是一个辅助人物,帮助用户熟悉新社区的新特性和指导方针。我认为,我们不应该只停留在ROE上,我们需要同时原谅和支持用户找到他们想要的东西,即使他们在第一次没有完全遵循交战规则,允许他们在下次交战时改进;新功能和增强功能的数量非常多,我希望这一趋势继续下去。

莫斯:你觉得分析有什么意思?

约翰:我喜欢不同值(统计)之间的关系。例如,基于另一个变量影响一个变量的因素。现在我们有了数据和处理能力来证明事情是对的(或是错的)。

莫斯:我喜欢分析的是它讲述的故事和它能帮助你做出的决定。我认为当你知道如何使用它时,它是一个巨大的工具。它有助于证明价值。很多时候都是一面镜子。

在结束我们的谈话时,我想再次感谢您作为主持人所做的出色工作和这次丰富的谈话。

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