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服务器配置_怎么选_阿里大数据分析

时间:2021-02-26 19:00编辑:实用云来源:实用云当前位置:主页 > 云通信 >

服务器配置_怎么选_阿里大数据分析

经常有人问我,返利app开发,物联网时代,测试你是否满意客户的最佳方法是什么,但我认为这些问题实际上与我们真正应该关注的问题不符。在我继续之前,我不得不说,我仍然会说"让客户满意"(尽管我写了这篇文章)和"提高客户满意度",尽管我相信我要告诉你的,而且每天都在生活。当然,NPS——净推荐系统——调查和评分(衡量"客户满意度")是我们在客户成功世界中衡量和监控客户的重要部分。尽管如此,我仍然相信,当我们问到如何"测试客户满意度"并真正推进所有事情时,我们提出的问题是错误的,我们需要将注意力从客户满意度转移到真正、真正的客户成功。如果客户的成功都是关于积极主动的,那么在事后对客户满意度进行反应性测试是不够的;我们必须主动测量和监控客户的真正成功。这里有一些方法可以转移到这种思维方式…确定预期结果要做的第一件事是了解是什么让你的客户成功——他们期望的结果是什么——并衡量他们是否在做能够带来成功的事情。太多的软件或SaaS供应商将产品的功能性使用作为一个指标,大数据平台,但这并不一定等于成功。完成客户要完成的工作可能不是当他们在您的产品环境中真正成功时,什么是返利,而是在他们完成一项任务时。供应商倾向于关注客户应该做的任务、功能、特性和其他"事情"。他们倾向于认为客户应该做这些事情的"原因"是,嗯,去做。真正的问题是,大多数供应商都知道他们这样做……他们只是忘记或选择忽略这种思维方式。当这种情况发生时,你的产品就会有一个成功的缺口,这对你的成功也是一个很大的威胁。最终,我们必须记住…客户被他们的成功所激励现在,如果你真的想了解客户为什么要做一项任务——分享文件、提交新闻稿、提交纳税申报表——你会发现他们的世界有更大的动机。这种动机通常等同于对客户本身以及该客户内部的个人用户所期望的结果(即"成功")。这方面的一些例子是…共享文件–共享文件是函数。高效地向客户发送他们的最终交付成果,这样我就可以给他们开发票,更快地获得报酬,这是我的动机。要做的工作是共享一个文件,但做这项工作的原因——结果、成功——是更深层次和更有意义的。提交新闻稿——通过系统以某种格式提交文件——是我正在做的工作。但我这样做不是为了简单地提交一份新闻稿……而是为了宣传我的公司、产品、发布、活动等等。如果你能帮我做到这一点——我认为这是成功的——而不仅仅是让我提交一份格式正确的文件——那么我们都赢了。报税-我必须这样做…这是法律。但是,成功不是通过提交纳税申报表来实现的,而是通过提交纳税申报表来实现的,大数据是什么,因为他们确信所需的一切都包括在内,格式是正确的,数学是正确的,规则得到了正确的应用,而且美国国税局没有意外地拿到了报税表。本案的成功是一种宽慰感,即报税表已妥善提交。报税的方式有很多种……报税的方式更少,而且对报税过程感觉良好。这是在这种情况下所期望的结果。了解什么是成功对你的客户-他们期望的结果是什么在你的产品在他们的生活中-你俩都赢了。

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