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数据存储服务器_什么是_人工智能发展现状

时间:2021-02-23 15:09编辑:实用云来源:实用云当前位置:主页 > 云通信 >

数据存储服务器_什么是_人工智能发展现状

6种最佳利用您的客户/客户成功经理Ziv Bass Specktor 2016年2月15日,作为一名应用程序营销人员,您最有可能面临获取新用户并让他们回来获取更多信息的挑战。这不是一件容易的事。事实上,这需要相当多的杂耍技巧其他人。想想要想在工作中取得成功,你需要做多少事情。一份部分清单包括:文案–激动人心、引人入胜且以行动为导向的文案设计–以不同的格式(横幅、视频、,本机等)媒体购买-运行和整合多个来源,以最大限度地扩大你的覆盖面,提高你的目标,并最终增加你的roi报告和优化-如果你不是"喷洒和祈祷"(我希望不是…),你可能正在使用一个归因和营销分析服务来帮助你了解哪些来源是交付货物和未交付的货物,并相应地进行优化,您所需要的只是上述其中的一种,使您结结巴巴,突然之间,您的整个杂耍操作面临风险失败。与这么多(冒险的)杂耍,你的时间实际上成了你最重要的商品。以下是我们建议的与您的客户合作的最佳方式,也就是客户成功经理(CSM),大数据云计算,以节省时间,网络云服务器,让您可以继续杂耍:1)拿起笔(键盘),而不是电话!当一个新问题出现时,你希望它马上得到解决。但是,除非是非常紧急的情况,否则一般不建议为您面临的每一个技术问题致电您的客户经理。怎么会?书面的问题和答案可以很容易地存储、搜索和以后参考,而电话交谈在记忆中逐渐消失您的CSM可能在某个特定时间无法完全为您提供。此外,您甚至可能不在同一时区,尽管良好的SaaS服务为您提供全天候支持。如果你需要你的客户关系经理进行更深入的谈话,发一封电子邮件并把它放在日历上,打电话可能会给你带来结果,写作有助于你的客户服务经理优先安排工作并给予你应有的关注底线:谈话是一种新的吸烟方式。如果您必须拿起电话或麦克风-最好提前写信让您的CSM知道您需要什么并安排时间。2)明确大多数与SaaS相关的问题都是由于缺乏知识而浮出水面的,在正确识别后可以迅速解决。然而,如果你只是告诉你的CSM'它不工作',并期望你的问题在一瞬间得到解决,大数据处理平台,你可能会失望。您的请求可能会被延迟,因为您可能会得到"请澄清"的答复,这可能需要几个小时或更长的时间。对你所做的努力和你所得到的意想不到的结果要非常具体。你提供的细节越多,你的支持者就越有可能知道如何帮助你离开。底部一句话:再花两分钟的时间用细节来解释问题,会为你节省数小时或数天的时间。3)每个服务都了解自己的业务你可能与许多服务提供商合作过。他们中的一些人可能需要一段时间才能回答你的问题,但如果你需要他们尽快回复,你会很自然地转向友好的面孔寻求答案,即使他们与问题无关问题。为了例如,一封客户邮件写道:"我有一个关于苹果iOS应用程序审查流程的问题,我们两周前提交了一个新游戏供评审,直到今天还在评审中。我联系了苹果关于他们的加速审查联系方式,他们回答说,游戏仍在审查中,如果他们需要更多的信息,他们会联系我。那么,一场比赛花这么长时间来复习是正常的吗?还有没有办法检查发生了什么?"不幸的是,对于那个客户来说,唯一能提供真正答案的公司就是苹果。但苹果有自己的时间表,这导致客户向我们提出问题相反,返利购物,一个可能会争辩说,CSM应该是他所在领域的专家,并超越公司的有限范围。这是一个合理的观点。例如,我们的CSM都是移动营销专家,而不仅仅是归属专家。然而,客户服务经理也可能希望通过回答他可能不知道答案的问题来取悦客户并留下印象。这就是为什么每一家公司最好保持在自己的领域内,以避免任何混乱。底部热线:发送有关其他公司服务的CSM问题可能会让您浪费多余的等待时间。试着自己在网上搜索答案,如果你的努力没有成功,请联系相关的服务提供商。4)功能请求可能需要时间AAS公司为数千甚至数百万用户提供服务。从本质上讲,SaaS解决方案部署时只有很少的特性,而且很大程度上受客户反馈和请求的影响。这是SaaS之所以如此出色的一个重要原因,是因为客户可以定期更新SaaS产品的功能。但是,不要期望你的请求会在一夜之间得到处理。下面这句话来自一位客户,他希望仪表板的更改会影响到我们所有的客户:"我要求您联系开发部门,并要求他们将此设置作为例外添加到仪表板上。经过考虑,我们决定不执行请求的更改,但仍然向客户展示了如何获取请求的数据不管怎样,底部行:不断向你的客户服务经理询问更多更好的功能,但是,如果不马上或根本不做就不要生气-这是有充分理由的。5)我们知道(我们的系统)最好有一个理由让您的客户服务经理向您发送详细的分步指南和说明。它节省了时间和精力以及冗余的通信。CSM并非无所不知,但他们确实知道自己的业务。有时客户认为他们知道得更多。例如,引用下面的一句话:"我的程序员拒绝在指定的地方实现receiver和googleplay服务,因为他说这没什么区别。我问他如果是这样的话为什么它不起作用。他没有一个好的答案……"当你的CSM给你发指令时,强烈建议你按照指令的顺序完整地执行。毕竟,这个过程是基于成百上千的病例,因此经过优化,以最快的速度达到最佳结果好吧。还有顺便说一句,公众号返利,"强制"的意思是"做"(而不是考虑做),而"可选"的意思是"你可能应该做"(而不是完全跳过)。底线:你的CSM通常会要求你采取最起码的必要步骤来成功,所以你应该确保你遵循这些步骤以避免将来的挫折。6)循环……简短的总结是有时的方法,您需要将CSM循环到现有的通信中。不要只写"在卡罗琳循环。卡罗琳,请你看看你能不能帮上忙,然后派你的CSM去试着破译一个无休止的通信链。再花一分钟简短地描述一下问题。你会更快地得到答案点。底部行:在你的CSM循环时,一个简短的总结可以节省你很多时间和误解总而言之,这6条黄金原则实际上会帮助你与任何人取得更好的结果,而不仅仅是与你的客户成功经理。通过使用它们,你可以节省时间,更好地处理问题,并最终交付结果。它甚至可以让你在天堂得到你应有的地位,但我不能保证。这是由一个完全不同的服务来处理的。关于Ziv Bass Specktor Ziv曾为国际高科技公司担任各种研发、营销、产品和客户管理职务。Ziv拥有特拉维夫大学计算机科学学士学位和市场营销硕士学位。Ziv喜欢帮助别人,相信通过科学和幽默不断改善生活。跟随Ziv Bass Specktor

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